A szabadid�sport, az eg�szs�gorient�lt �letvitel, az eszt�tikus megjelen�s, a harmonikus kiegyens�lyozott �letvitel fel�rt�kel�d�s�vel egyre nagyobb �s �sszetettebb fitnesz-st�di� v�llalkoz�sok jelennek meg a hazai piacon. A fitnesz-v�llalkoz�sok saj�toss�ga azonban az, hogy igen jelent�s a fluktu�ci�, azaz a vend�gk�r lemorzsol�d�sa, kicser�l�d�se. Mit lehet tenni annak �rdek�ben, hogy minim�lisra cs�kkents�k az elsziv�rg�s jelens�g�t?

Sz�mos olyan k�r�lm�ny megfigyelhet� a hazai fitnesz-termekben, amelyek a vend�gk�r lojalit�s�t negat�v ir�nyban befoly�solj�k. A fitnesz-termekbe j�r� emberek nem csup�n a napi rendszeres mozg�singer miatt j�nnek el. A fut�szalag jelleg� szolg�ltat�sok, az �lland�an rohan� aerobik oktat�k, a szem�lytelen recepci�sok, a fitnesz-teremben alkalmilag megjelen� tulajdonosok nem alkalmasak arra, hogy megteremts�k azt az atmoszf�r�t, amelyt�l az emberek java r�sze j�l �rzi mag�t.

Hiba a fitnesz-v�llalkoz�st csup�n p�nzforr�snak tekinteni. A sport �s a fitness k�z�ss�gteremt� kateg�ria kell, hogy legyen. Azok a fitnesz-st�di�k sz�m�thatnak hossz� t�v� sikerre, amelyek vezet�i, edz�i �s egy�b munkat�rsai hivat�sk�nt tekintenek a fitnesz-teremben zajl� munk�ra. A szem�lyes odafigyel�s, a bar�ti hangnem, a seg�t�k�szs�g mindennapos megnyilv�nul�sai n�lk�l a vend�g k�nnyen �rezheti mag�t �gy, mint egy eg�szs�g- �s szabadid�sport ipari l�tes�tm�nyben, ahol a fut�szalag egyik v�g�n begurul az �zembe, a m�sik v�g�n pedig kicsit pirosabb arccal �s valamelyest f�radtabban kig�rd�l. Minden ember ig�nyli az odafigyel�st, a t�r�d�st �s a v�llalkoz�snak ezt magas szinten kell ny�jtania.

Min�s�gi szolg�ltat�s

Manaps�g elemi �rdeke minden v�llalkoz�snak, hogy min�l magasabb szint� szolg�ltat�st ny�jtson a vend�geinek. Az alapvet� higi�n�s k�vetelm�nyek, a zuhanyoz�k, mell�khelys�gek, a szauna vagy a wellness-helyis�gek tisztas�g�nak fenntart�sa k�telez�. A korszer� eszk�zpark, az aerobik-termek felszerelts�ge, a fitnesz-berendez�sek rendszeres karbantart�sa ugyancsak fontos k�vetelm�ny. A kiv�l� zenemin�s�g az aerobik �s spinracing termekben, az eszt�tikus k�rnyezet, a k�pzett �s motiv�lt edz�team, a v�ltozatos �rarend, l�gkondicion�l�s �s egy�b j�rul�kos szolg�ltat�sok alapvet�nek befoly�solj�k a vend�gek k�z�rzet�t �s l�tfontoss�g�ak a vend�gmegtart�s szempontj�b�l. Sajnos Magyarorsz�gon sz�mos fitnesz-v�llalkoz�s ezeken a ter�leteken is hagy k�v�nni val�t maga ut�n.  

Ugyanakkor ez nem jelenti azt, hogy kiz�r�lag a m�regdr�ga eszk�z�kkel felszerelt termeknek van es�ly�k a sikerre. A kisebb m�ret�, szer�nyebben felszerelt, de speci�lis portf�li�val rendelkez�, csal�dias fitnesz-st�di�k is vonz�ak lehetnek sok-sok ember sz�m�ra. A kimagasl� edz�i szak�rtelem, az ig�nyes kialak�t�s �s az �polt, tiszt�n tartott eszk�zpark mind-mind fontos t�nyez� a vend�gek megtart�s�ban.